Creiem en l’ecosistema del programari lliure per construir solucions digitals robustes i adaptables. L’arquitectura modular permet integrar eines de referència en els seus respectius àmbits, garantint que cada component aporti el màxim valor a la estratègia digital de la organització.

Parlem d’eines ja conegudes i que tingueu desplegades o en funcionament com poden ser WordPress Mautic, SuiteCRM, Moodle, Koha, etc.

La clau de la nostra proposta és la interconnexió intel·ligent d’aquestes plataformes mitjançant potents fluxos de treball automatitzats, convertint-les d’eines aïllades en un veritable ecosistema integrat que potencia la vostra organització i millori l’experiència dels vostres usuaris.

Components Essencials del Model OpenDXP

El prototip funcional que trobareu al repositori demostra la viabilitat d’una plataforma DXP integrada a partir de la combinació de quatre eines consolidades en el seu àmbit. Aquestes han estat seleccionades per la seva maduresa, flexibilitat i, sobretot, per la seva naturalesa de codi obert o llicència “fair-code”, garantint la llibertat tecnològica i la sostenibilitat.

• WordPress (CMS): La plataforma de gestió de continguts (CMS) més utilitzada a nivell mundial. De codi obert i governada per la WordPress Foundation, proporciona una base robusta, flexible i àmpliament documentada per al desenvolupament de llocs web i portals de comunicació. La seva gran comunitat i ecosistema de connectors faciliten la seva adaptació a múltiples contextos.

• SuiteCRM (CRM): Un CRM de codi obert derivat del projecte SugarCRM, rellevant per la seva capacitat d’adaptació a processos de captació i fidelització de clients, gestió de contactes i seguiment d’oportunitats. La seva arquitectura modular permet escalar funcionalitats i integrar-se amb eines diverses sense necessitat de llicències de pagament.

• Mautic (Automatització de Màrqueting): Una de les eines d’automatització de màrqueting més potents dins del programari lliure. Permet gestionar campanyes multicanal, formularis, segmentació avançada i “lead scoring”, mantenint el control complet de les dades. Ofereix una API oberta i ben documentada, facilitant la integració amb altres plataformes.

• n8n (Orquestració i Automatització de Fluxos): La plataforma clau que actua com a “workflow engine” per a la sincronització i coordinació dels diferents sistemes. Basada en el model “fair-code”, ofereix una interfície visual que permet crear fluxos de dades complexos sense programació avançada, ideal per reduir la dependència de solucions privatives com Zapier o Make.

Un Ecosistema en Constant Evolució

El model OpenDXP no es limita a les eines presentades. La seva arquitectura modular i l’ús d’APIs obertes permeten una fàcil expansió i la integració de noves funcionalitats segons les teves necessitats específiques.

En el futur, es poden incorporar sense massa esforç adicional plataformes com:

• Moodle (LMS): Per a la gestió de l’aprenentatge en línia i la formació.

• PrestaShop (E-commerce): Per a solucions de comerç electrònic.

• Koha (SIGB): Per a sistemes integrats de gestió de biblioteques.